Googleマップ診断の見本(ノギク)
ホームページを納品するときに、お店のGoogleマップの情報もあわせて見る、という作業の見本です。下の「いまの状態」は、見本用に想定したものです。
確認する項目
見るのは、誰でも見られる公開情報だけです。お店のアカウントにログインしたり、ツールで情報を自動で集めたりはしません。
- 店名・住所・電話番号が、ホームページと一字一句そろっているか
- 営業時間と祝日の扱いが、ホームページと同じか
- カテゴリ、説明文、サービスの項目が、いまの内容に合っているか
- 写真が、外観・入口・店内・設備まで揃っているか
- ホームページと予約ページへのリンクが正しいか
- 口コミに返信しているか
現在の状態(想定)と改善点
| 項目 | いまの状態(想定) | 直し方 |
|---|---|---|
| 住所 | マップは「2-1 ことのはビル」、サイトは「2丁目 ことのはビル3階」 | 階数まで入れて、どちらも同じ書き方にそろえる |
| 営業時間 | 土日祝が「9:00〜17:00」のまま。サイトは9:30開始 | 9:30に直し、年末年始は特別営業時間で入れる |
| カテゴリ | 「スポーツジム」だけ | メインを「ピラティス スタジオ」にする |
| 説明文 | 開業時の一文だけで、定員や体験の話がない | 定員3名、体験60分、駅からの道順を入れて書き直す |
| 写真 | 店内2枚。入口とマシンの写真がない | ビルの入口、エレベーター、マシンの写真を足す |
| リンク | サイトのトップに飛ぶだけ | 予約リンクを体験予約の欄に直接つなぐ |
| 口コミ | 8件中、返信は2件 | 残り6件に、内容に合わせて一件ずつ返信する |
対応しないこと
口コミを満足していそうな人だけに頼む、割引や特典と引き換えに頼む、といったことはしません。どちらもGoogleの規約で禁止されています。口コミの文面を用意して書いてもらうこともありません。低い評価を消す約束や順位の保証、毎月の運用代行もお受けしていません。ホームページ納品のときの初期整備だけです。
実際に情報を修正する場合
Googleマップの情報を直すには、まずお店の方がオーナー確認を済ませ、こちらを管理者に追加してください。オーナー確認はお店側でしかできない手続きです。追加されたら、上の表の内容を一緒に直していきます。